서울시 청소년 상담복지센터 위치 및 전화번호

서울시 청소년 상담복지센터 소개

서울시 청소년 상담복지센터는 서울특별시 중구 을지로11길 23, 청소년회관 7층에 위치해 있으며, 청소년과 보호자를 위한 전문 상담 및 심리 지원 서비스를 제공합니다. 청소년 상담복지센터는 만 9세부터 24세까지의 청소년과 그 가족을 대상으로 심리 상담, 심리 검사, 전화 상담, 사이버 상담, 일시 보호 등의 다양한 서비스를 운영하고 있습니다. 전화 상담은 대표번호 02-2285-1318으로 가능하며, 홈페이지 예약을 통해 대면 상담도 신청할 수 있습니다.

청소년 상담복지센터의 역할과 필요성

청소년기는 신체적, 정신적으로 중요한 성장 시기입니다. 이 시기에 다양한 심리적 어려움이나 갈등이 발생할 수 있는데, 전문 상담기관을 통한 조기 지원이 꼭 필요합니다.

전문 상담사와의 1:1 상담을 통해 개인의 문제를 객관적으로 이해하고 해소할 수 있습니다.
가족, 학교, 또래관계에서 발생하는 갈등 관리 및 조정을 돕습니다.
심리 검사를 통해 감정 상태와 심리적 건강을 평가하여 필요한 치료 방향을 제시합니다.
위기 청소년을 위한 긴급 보호 및 지원 서비스를 제공합니다.

이러한 역할은 청소년의 건강한 성장을 지원하고 자살률 감소, 학교 폭력 예방 등 사회적 문제 해결에도 기여합니다.

서울시 청소년 상담복지센터 위치 및 교통편

센터 위치

주소: 서울특별시 중구 을지로11길 23, 청소년회관 7층
우편번호: 04543

대중교통 이용 방법

지하철 2호선, 3호선 을지로3가역 2번 출구에서 150m 직진 후 좌회전 80m 위치
버스: 청계 2가, 수표교 정류장(01-175)에서 163번 버스 이용 가능
을지로 3가 정류장(02-160, 02-161)에서 100, 202, 152, 161, 105번 등 다양한 버스 노선 이용 가능

서울 중심가에 위치해 있어 접근성이 뛰어나며, 대중교통을 이용해 편리하게 방문할 수 있습니다.

상담운영시간 및 예약 방법

상담 운영 시간

평일(월~금): 오전 9시부터 오후 9시까지
토요일: 오전 9시부터 오후 6시까지
청소년전화 1388 및 사이버상담은 365일 24시간 운영
예약제로 상담 진행, 전화 및 홈페이지로 예약 필요

상담 예약 절차

전화 예약: 02-2285-1318
홈페이지 예약 신청 가능
대면 상담은 사전 예약 필수이며, 예약 후 방문

운영시간 외에도 긴급한 상담은 1388 청소년전화로 24시간 접수 가능해 청소년들이 언제든지 도움을 받을 수 있습니다.

상담 서비스 주요 내용

개인 심리 상담

전문 상담사가 1:1로 청소년의 심리 상태를 면밀히 파악하고 상담을 진행합니다. 개인 고민, 학업 스트레스, 인간관계 문제 등 다양한 상황에 대해 심도 깊은 상담이 이루어집니다.

심리 검사 및 평가

과학적이고 체계적인 심리 검사 도구를 활용하여 감정, 행동 문제를 분석하고, 성장 방향을 모색하는 데 도움을 줍니다.

전화 및 사이버 상담

시간과 장소 제약 없이 전화(1388)나 인터넷을 통한 상담이 가능하여, 접근성이 매우 높습니다. 위기 상황 시 신속한 대응 및 안내가 이루어집니다.

일시 보호 및 위기 지원

가출, 가정폭력, 학대 등 위험한 상황에 놓인 청소년들에게 일시적인 보호 공간 제공과 함께 복지 지원을 연계합니다.

서울시 청소년 상담복지센터 이용 대상 및 비용

대상: 만 9세부터 24세까지의 서울시 청소년과 보호자
상담 비용: 청소년(5,000원), 성인(10,000원)으로 저렴하게 제공
상담 예약 및 방문은 무료 예약 후 진행되며, 일부 프로그램은 비용이 발생할 수 있습니다.

이용 대상 연령과 비용을 명확히 하여 모든 청소년이 부담 없이 상담받을 수 있도록 체계적으로 관리되고 있습니다.

서울시 내 자치구별 청소년 상담복지센터 비교

서울시 내 각 자치구별로 청소년 상담복지센터가 운영되고 있으며, 운영 시간과 서비스가 약간씩 다릅니다. 다음은 주요 자치구 상이점 비교입니다.

자치구	센터명	주소	운영시간	전화번호
중구	서울시청소년상담복지센터	을지로11길 23, 청소년회관 7층	월~금 9:00~21:00, 토 9:00~18:00	02-2285-1318
마포구	마포구청소년상담복지센터	희우정로 77, 마포한강아이파크 상가동	화~토 9:00~18:00	02-6376-9900
송파구	송파구청소년상담복지센터	송파구 소재 (세부주소 별도)	월~금 9:00~21:00, 토 9:00~17:00	02-407-7179

각 구별로 운영시간, 위치가 다르니 방문 전 확인하는 것이 중요하며, 서울시청소년상담복지센터는 서울시 전체를 대표하는 기관으로 대면 및 전화 상담을 집중 운영합니다.

전문 상담사의 역할과 상담 방식

상담사 역할

청소년의 개인적 고민과 문제를 적극 청취하고 진단합니다.
심리적 안정과 성장에 필요한 맞춤형 상담과 치료 방법을 제안합니다.
필요 시에는 다른 전문기관과 연계하여 지원을 확장합니다.

상담 방식

대면 상담: 직접 센터를 방문하여 전문 상담사와 심층 상담 진행
전화 상담: 청소년전화 1388을 통한 비대면 상담 가능
온라인 상담: 사이버 상담을 통해 비밀 보장 및 편리성 제공
집단 상담: 또래 집단 내 문제 해결과 상호 공감형성 지원

이처럼 다양한 상담 방식을 통해 청소년들이 자신에게 맞는 방법으로 도움을 받을 수 있습니다.

전화 상담과 사이버 상담의 편리성 및 장점

전화와 사이버 상담은 시간과 장소에 구애받지 않는 접근성 덕분에 특히 바쁜 청소년 및 위기 상황에서 큰 도움을 줍니다.

24시간 365일 운영되는 1388 청소년전화는 즉각적인 심리 지원 및 상담 연결 역할을 합니다.
사이버 상담은 익명성 보장하에 심리적 부담 없이 접근할 수 있어 상담 문턱을 낮춥니다.
전화상담의 경우 면대면 상담 전 초기 상담을 진행해 문제 파악과 최적의 서비스 안내가 가능합니다.

이런 점에서 전화 및 사이버 상담은 초기 상담 및 위기 대응에 매우 효과적입니다.

청소년 상담복지센터 예약 팁과 준비사항

예약 팁

상담 예약은 미리 전화하거나 홈페이지에서 진행해야 하며, 인기 상담 시간은 빠르게 마감됩니다.
증상이나 고민에 대해 간략하게 메모해 두면 상담 시 도움이 됩니다.
긴급 상담이 필요하면 1388 청소년전화를 이용하세요.

상담 준비

편안한 복장과 마음가짐으로 방문하세요.
상담에 대해 걱정되거나 긴장될 경우, 상담사와 솔직하게 이야기하는 것이 좋습니다.
필요 시 보호자와 동행할 수 있으며, 상담 내용은 비밀로 보호됩니다.

적절한 준비는 상담 효과를 높이고 마음의 안정을 도모합니다.

서울시 미래 청소년 상담 지원 정책

서울시는 2026년까지 야간, 주말 상담센터를 상시 운영으로 확대하며 모든 자치구에서 전문 상담사를 확보할 예정입니다. 또한 동네 가까운 곳에서 마음을 돌볼 수 있는 ‘마음상담소’를 전 자치구로 확대하고, 청소년 마음건강 상담비 지원 정책도 추진합니다.

상담 접근성을 높여 더 많은 청소년들이 편리하게 이용하도록 노력
1인 상담 책임제를 통해 상담의 질을 높이고 개별 맞춤형 서비스를 제공
청소년들의 위기 대응과 심리 회복에 체계적 지원 강화

이러한 정책은 청소년의 정신건강 증진과 사회 통합에 큰 역할을 할 것입니다.

상담복지센터 시설 및 환경

서울시 청소년 상담복지센터는 쾌적하고 전문적인 상담 환경을 제공하기 위해 다음과 같은 시설을 갖추고 있습니다.

개별 상담실, 집단 상담실, 놀이 치료실, 미술 치료실 등 다양한 치료 공간
상담 대기실과 편안한 휴게 공간 마련
최신 심리 검사 도구 및 상담 자료 비치
위치가 시내 중심가여서 교통 접근성이 우수함

이런 전용 시설은 상담 효과를 극대화하고 청소년이 편안하게 방문하도록 돕습니다.

상담 시 알아두면 좋은 점

상담 내용은 철저히 비밀이 보장됩니다.
상담비용은 합리적이며, 경제적 부담을 줄이기 위해 다양한 지원이 준비되어 있습니다.
상담은 예약제로 운영되므로 방문 전 꼭 예약 필요합니다.
위기 상황에서는 1388 청소년전화 24시간 상담 서비스를 적극 활용할 수 있습니다.
상담 결과에 따라 추가 치료나 지원을 받도록 연계해 줍니다.

이 점들을 알면 상담 이용에 대한 부담이 줄어듭니다.

서울시 청소년 상담복지센터 이용 후 변화 사례

많은 청소년들이 상담을 통해 삶의 변화를 경험하고 있습니다. 예를 들어,

학교 적응에 어려움을 겪던 학생이 상담 후 자신감을 되찾고 학업 성적으로도 향상
가족 갈등으로 힘들어하던 청소년이 상담과 가족 치료를 통해 관계 개선
심리적 트라우마를 가진 학생이 전문 상담과 심리 치료로 안정된 정서 회복

이러한 사례들은 상담의 실제 효과와 중요성을 보여줍니다.

서울시 청소년 상담복지센터와 기타 기관 비교

아래 표는 서울시청소년상담복지센터와 마포구, 송파구 상담센터의 운영시간과 서비스 차이를 비교한 것입니다.

기관명	주요 서비스	운영시간	연락처
서울시청소년상담복지센터	개인상담, 심리검사, 전화/사이버 상담, 위기지원	월~금 9:00~21:00, 토 9:00~18:00	02-2285-1318
마포구청소년상담복지센터	대면 상담, 가족상담, 지역사회 연계	화~토 9:00~18:00	02-6376-9900
송파구청소년상담복지센터	개인 및 집단 상담, 교육 프로그램 운영	월~금 9:00~21:00, 토 9:00~17:00	02-407-7179

각 센터별 특성과 운영 시간이 조금씩 다르므로 자신의 상황과 필요에 맞게 선택할 수 있습니다.

청소년 전화 1388 서비스 개요

청소년전화 1388은 서울시뿐 아니라 전국 청소년을 대상으로 24시간 운영되는 무료 상담 전화입니다. 전화번호 앞에 지역번호 없이 1388만 누르면 연결되며, 핸드폰이나 070 번호에서도 별도 지역번호 없이 바로 연결 가능합니다.

긴급 상담과 위기 대응 전문 서비스 제공
청소년의 심리적 부담을 줄이는 익명 상담 보장
전화 상담 후 필요 시 대면 상담 연결 가능

서울시청소년상담복지센터와 연계해 효과적이고 신속한 상담 지원이 이루어집니다.

청소년 상담 시 유용한 팁과 마음가짐

상담은 자신의 문제를 솔직하게 이야기하는 것이 가장 중요합니다.
상담사가 권하는 다양한 심리 검사와 치료법을 열린 마음으로 수용하는 태도가 필요합니다.
문제를 공유하는 것만으로도 심리적 부담이 크게 줄어듭니다.
긴장되거나 불안할 때는 편안한 복장과 이완 방법을 미리 준비하는 것도 좋습니다.
상담 후에도 꾸준히 자기 관리와 상담사와의 소통을 이어가는 것이 중요합니다.

이러한 마음가짐이 상담 효과를 극대화합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 서울시 청소년 상담복지센터 위치는 어디인가요?

A1. 서울시 중구 을지로11길 23 청소년회관 7층에 위치해 있습니다.

Q2. 상담 예약은 어떻게 하나요?

A2. 전화(02-2285-1318)나 홈페이지를 통해 사전 예약 후 상담을 받으실 수 있습니다.

Q3. 상담 가능 연령은 어떻게 되나요?

A3. 만 9세부터 24세까지의 청소년과 그 보호자가 상담 대상입니다.

Q4. 상담 비용은 얼마인가요?

A4. 청소년은 5,000원, 성인은 10,000원이며 저렴한 비용으로 제공됩니다.

Q5. 운영 시간은 어떻게 되나요?

A5. 평일 오전 9시부터 오후 9시, 토요일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다.

Q6. 전화 상담도 가능한가요?

A6. 네, 24시간 운영되는 청소년전화 1388로 전화 상담이 가능합니다.

Q7. 긴급 상황 시 어떻게 해야 하나요?

A7. 청소년전화 1388에 연락하면 24시간 긴급 상담과 지원을 받을 수 있습니다.

Q8. 청소년 상담복지센터에서 어떤 상담을 하나요?

A8. 개인 심리 상담, 심리 검사, 가족 상담, 집단 상담, 위기 지원 등이 있습니다.

Q9. 상담 예약 없이 방문할 수 있나요?

A9. 상담은 모두 예약제로 운영되므로 반드시 사전 예약 후 방문해야 합니다.

Q10. 상담 내용은 비밀이 보장되나요?

A10. 네, 상담 내용은 철저한 비밀이 보장되어 안심하고 이용할 수 있습니다.

Q11. 자주 이용하는 교통편은 무엇인가요?

A11. 지하철 2, 3호선 을지로3가역과 다양한 버스 노선을 이용하면 편리합니다.

Q12. 서울시 청소년 상담복지센터와 자치구 센터 차이는 무엇인가요?

A12. 서울시 센터는 서울 전역을 대표하는 센터로 다양한 전문 프로그램을 운영하며, 자치구 센터는 지역 특성에 맞춘 서비스를 제공합니다.

도움이 필요할 때 언제든지 서울시 청소년 상담복지센터에 연락해보세요. 여러분의 마음을 이해하고 지원하는 든든한 동반자가 되어줄 것입니다.